反攻淘寶｜專訪淘多多創辦人 疫情租金低賣樓創業︰無背景無水喉
反攻淘寶專訪淘多多創辦人疫情租金低賣樓創業︰無背景無水喉
相對於深水埗鴨寮街小商戶的艱苦經營，僅一街之隔、位於黃金電腦廣場一帶的淘多多卻人頭湧湧，看似不受網
購平台的衝擊。其實成立於2022年的淘多多，可謂近年本地商戶絕處逢生的代表之一，其創辦人陸永揚及陳潤華
早前接受《香港01》專訪，大談零售業求變之道。
原來過去從事零售業的陸永揚早已感受到實體店的危機，但他發現網購的退貨手續繁瑣及需時，運費不便宜，也
沒有實物展示，顧客不能即場拆開包裝試用，從中洞悉到巨大商機。適逢疫情期間租金低迷，正適合大肆擴張，
於是他毅然賣樓及借貸，夥拍好友陳潤華等共同創辦淘多多，主攻價廉物美的貨品，試圖闖出一條生路。
為了品牌能夠深入民心，他們更將淘寶及拼多多的名字合二為一，成為港版淘多多，期望可突出平價的定位。如
今他們已成功踏上軌道，目標今年擴展至15間門店，並澄清沒有任何背景，開完一間有錢賺，咪走去投資另外一
間，冇大水喉㗎。有冇？可以介紹畀我。「淘多多T.momo Shopping Mall」
（零售業抗淘寶求變系列之二）
▼淘多多深水埗店人頭湧湧▼
不折不扣港資 常被誤會淘寶官方營運品牌
淘多多在2022年橫空出世，僅3年時間已開設11間門店，不過坊間似乎存有誤解，以為他們是淘寶官方營運的品牌
，或是背後獲得大財團支持。其實淘多多是一間不折不扣的港資，創辦人陸永揚過去從事零售工作，有見網店正
逐步蠢食實體店市場，甚至妻子及朋友也經常淘寶，意識到必須要轉型求生。
陸永揚發現內地網購平台的退貨手續繁瑣及需時，運費不便宜，也沒有實物展示，顧客不能即場拆開包裝試用，從
中洞悉到巨大商機。他於是夥拍學生時代的數名好友，毅然賣樓借貸創辦淘多多，試圖闖出一條生路。
“一個決定，一個突破，咁就搞到呢間公司出嚟，點知搞到自己鬼咁辛苦，中咗伏呀
淘多多創辦人陸永揚”
淘多多名字取自淘寶及拼多多 與兩平台無任何關係
俗語有云唔怕生壞命，最怕改壞名，若論淘多多的成功，名字絕對功不可沒。另一名創辦人陳潤華指，由於淘
寶及拼多多在香港深入民心，因此取其名字的精華，合二為一成為港版淘多多，期望突出價廉物美的定位。
“啲人成日話呢個咪淘寶？其實同淘寶冇關係，只不過呢個名好易記，同埋好洗腦
淘多多創辦人陸永揚”
地產市場低迷趁機執平租舖 選舖位要看有無麥當勞或萬寧等
雖然疫情期間各行各業爆發結業潮，地產市場隨之陷入低迷，不過有危亦有機，多區旺舖大劈價出租，淘多多人
棄我取，把握機會執平貨大肆擴張。陸永揚估計，店舖租金相比疫前高峰期暴跌一半，較上手租戶則低約四
至五成，但月租最低仍要15萬至20萬元。
陸永揚並透露租舖的心得，原來他們會研究各區人口及年齡分佈，再實地考察目標舖位的人流，觀察附近是否進
駐連鎖商戶或食肆，例如麥當勞、肯德基及萬寧等。有啲位其實好多舖都平，但真係冇人流，我哋都揀唔落手。
寧願租金偏貴少少，都希望租返啲有質素嘅舖頭。
自評時勢造英雄 租金跌反成就淘多多少少成功
陳潤華解釋，由於採取薄利多銷的策略，若顧客量不足，只靠低至9元的廚房濕紙巾，難以抵銷營運開支，因此
必須採用謹慎的態度租舖，再透過豐富的貨品款式，吸引顧客到店增加消費，不斷「貨如輪轉」，方可達至最基
本的收支平衡。
“時勢造英雄，調返轉睇都可以係英雄造時勢，正正因為呢個市道難做，我哋諗辦法可以點喺呢個
逆境裡面生存，所以先話低嘅租金，同時間可以協助我哋相對有少少嘅成功。
淘多多創辦人陳潤華”
運用數據系統節省人力資源 AI製作淘多多主題曲
除了看準時機租舖外，淘多多能夠從眾多特賣場之間突圍而出，成功求變，必然有其過人之處。陳潤華透露，相對
於其他特賣場聘請大量人手補貨，他們卻投放大量資源至電子系統，以便團隊即時監察數據。甚至在店內不斷播放、
被網民形容為洗腦的淘多多主題曲，也是由人工智能（AI）製作而成。
為了提高效率及減低人手需求，淘多多的技術團隊更設計自動補貨模式，為每層貨架設上編號，當貨品數量接近下
限時，系統便向倉庫發出補貨指令，按相關貨品的暢銷時段，再調整補貨時間。
此外，團隊可根據實時數據了解各分店顧客口味的不同，擺放針對性貨品；並可通過每小時的銷量，分辨暢銷貨品
或蟹貨，隨時作出降價促銷或綑綁式銷售的決定。
創業初期有血有淚 日做16小時︰原本個樣冇咁殘
如今淘多多的員工數量有逾200人，部份店舖每日營業額百萬元。惟萬事起頭難，陸永揚回想起創業第一年，形容
為有血有淚，每日工作16小時，更犧牲個人健康及陪伴家人的時間。而陳潤華則在3年內變得滿頭白髮，自嘲說︰
「人哋頭髮靚咗咗，人又肥咗。我哋去咗淘多多，頭髮又少咗，頭髮又白咗，人又瘦咗。
但他們不打算減慢步伐，目標今年擴展至15間門店，選址包括灣仔、大埔、馬鞍山、沙田及大圍等。陸永揚透露，
團隊盡量揀選面積較大的舖位，以便引進床上用品及行李篋等大型貨品，同時考慮到食品的佔比不高，日後或採購
火鍋配料、凍肉及蔬果等，為顧客提供更多平靚正的貨品。
強調「冇水喉」白手興家︰開完一間有錢賺咪投資另一間
最後，對於外界質疑淘多多的背景，陸永揚作出澄清︰我哋冇背景，都係自己創業，白手興家，自己揼石仔搵幾
多就開一間店舖，唔夠錢就去按樓，或者去財務公司借錢，或者同親朋戚友借錢，咁走去開咋。開完一間有錢賺，
咪走去投資另外一間，冇大水喉㗎。有冇？可以介紹畀我。
